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軟臥車廂分配3男1女引熱議,“女性包廂”為何匆匆退市?

2023-04-22 19:53:15??????點(diǎn)擊:

  根據(jù)央廣網(wǎng)發(fā)起的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)投票,截至4月22日11時(shí)30分許,75%的參與者認(rèn)為應(yīng)該按乘客性別安排車廂,25%的認(rèn)為“沒必要,覺得不舒服可以自己調(diào)換”。

  在極目新聞評(píng)論員看來,很多時(shí)候,乘坐長途火車的時(shí)間并不短,尤其是夜間,環(huán)境比較昏暗,相較于男性而言,女性因?yàn)轶w能先天弱勢,本身更容易受到各種侵害。軟臥包廂又是4個(gè)鋪位一組的封閉式車廂,單獨(dú)跟三個(gè)男性待在其中,會(huì)覺得惴惴不安,尷尬難受,是完全可以理解的。在注重個(gè)人安全的當(dāng)下,女性能有這樣的自我保護(hù)意識(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)和提倡,而不是冷嘲熱諷。

  文章稱,單就女性安全而言,封閉式的軟臥,開放式的硬座和硬臥,都可能會(huì)有潛在的安全風(fēng)險(xiǎn),再先進(jìn)的購票系統(tǒng),也無法甄別和篩選那些心懷不軌的人。但讓乘客能夠選擇“同性別包廂”,絕不僅僅是像有些人說的,只是為了滿足女性的優(yōu)越感,而是通過個(gè)性化的服務(wù),盡可能地滿足不同旅客的個(gè)體需求,讓他們免于尷尬和不安,從而提升整體的出行體驗(yàn),這對(duì)任何性別、年齡、出行狀況的旅客而言,都是有好處的。

  關(guān)于火車臥鋪按性別分配席位或車廂的討論,并非首度出現(xiàn)。

  2022年8月29日,一則“女生自述坐硬臥疑遭騷擾”的視頻沖上熱搜。當(dāng)事人講述,凌晨3點(diǎn),一名30多歲的男子以充電為由,坐到下鋪女生的床鋪,并且摸女生的腳。期間列車員多次提醒該男子不要坐在女孩床上,但該男子等過道沒人后,又坐了過來。

  這則新聞的評(píng)論區(qū)中,就有網(wǎng)友提出了“火車臥鋪出個(gè)男女分開的車廂”的建議。

  對(duì)此,天目新聞刊發(fā)文章指出,開辟男女分開的車廂,是“治標(biāo)不治本”。

  文章稱,首先,男女分開住,表面上解決了女性的安全問題,但它只是將女性短暫地保護(hù)起來,無法真正從源頭上遏制問題的發(fā)生,也無法從根源上消除女性的安全焦慮。因?yàn)椴粌H是列車車廂,比如地鐵、公交車,甚至大街上,女性都有可能遭遇騷擾,是否也要建議開辟女性專屬地鐵、專屬公交車,甚至女性專屬道路呢?存在危險(xiǎn)是客觀事實(shí),但這種提議不僅讓社會(huì)陷入一種恐慌,也會(huì)讓我們在實(shí)現(xiàn)兩性平等的道路上越走越遠(yuǎn)。其次,如果火車臥鋪將男女車廂分開,假如男乘客多于女乘客,女性臥鋪車廂還有空位,很多男乘客卻買不到車票,怎么辦?有票沒法賣,反倒加劇節(jié)假日“一票難求”的現(xiàn)象,給列車運(yùn)行添麻煩。

  短暫試行

  中國鐵路運(yùn)輸史上也出現(xiàn)過專門開辟的“女性包廂”。

  2006年,原鐵道部曾要求在京滬線的Z5/6、Z21/22次列車上開設(shè)“女賓軟臥”。當(dāng)時(shí)的“女賓軟臥”專門針對(duì)的是獨(dú)自一人乘火車的女性乘客。上海至北京的Z6、Z22次列車每天分別在列車一個(gè)車廂內(nèi)預(yù)留2個(gè)軟臥包房(8個(gè)鋪位)。由于女賓軟臥包間為女性“專用”,所以,只要每個(gè)包間有一張票售出,該女性專用包廂即可成行。

  如果開車前一天整個(gè)包房的鋪位都沒賣出去,就會(huì)將整個(gè)包房的車票轉(zhuǎn)到公用窗口發(fā)售。此外,“女賓”專用包廂票辦理退票時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將車票返回留待后來“女賓”購買。

  2006年2月7日,京滬Z6次直達(dá)列車從上海出發(fā),3號(hào)軟臥車廂預(yù)留的兩個(gè)包房成為這條線路上首次開設(shè)的女性專用包房。不過,在中國首個(gè)女士專用包房中,只坐了兩名乘客。

  綜合多方資料來看,客流問題正是“女賓包廂”迅速夭折的主因。

  據(jù)北京媒體報(bào)道,自開設(shè)專窗后,北京站賣出的“女賓包廂”票寥寥,最終大部分車票都轉(zhuǎn)到普通窗口出售,售票情況不佳?!罢Q生”不到十天,北京站停止對(duì)外銷售“女賓包廂”的軟臥票。一名工作人員稱,“我們曾經(jīng)在直達(dá)專售區(qū)設(shè)立了‘女賓包廂’售票專窗,如今這個(gè)窗口已經(jīng)恢復(fù)賣普通車票了?!?

  鐵路方面稱,本想“女賓軟臥包廂”先在京滬線上試點(diǎn),然后再逐步推廣。但從售票情況來看,推行“女賓軟臥包廂”的時(shí)機(jī)尚不成熟,所以鐵道部決定將其取消。

  不過,《記者觀察》同年援引一名鐵路職工的觀點(diǎn)稱,市場培育需要時(shí)間,女性專用包廂推出之時(shí),正逢春運(yùn),春節(jié)剛過,很多人的出差計(jì)劃都沒有安排,買票的人相對(duì)較少,不應(yīng)由此認(rèn)為女性專用包廂“叫好不叫座”。

  在早年有關(guān)話題的討論中,有跟車乘警指出,包廂旅客素質(zhì)良莠不齊,而且包廂門一關(guān),服務(wù)員又不能隨便打擾旅客,難免給一些素質(zhì)低下的旅客以可乘之機(jī)。即使沒有安全問題,一女和三男在一間,或者三女一男在一個(gè)狹小的空間,的確不舒服。旅客遇到類似問題,可以向列車員提出調(diào)整,只要條件允許,列車員都會(huì)幫助調(diào)整。另有業(yè)內(nèi)人士反映,乘火車的人太多,火車還有中途上下客的情況,如有男乘客中途下車,又上來一女乘客怎么辦呢?

  “女性專用包廂”雖然草草收場,但鐵路部門有關(guān)人士稱,對(duì)單身女性的照顧仍將繼續(xù),如有女性要求換位,列車會(huì)盡量滿足要求。

  鐵路客運(yùn)包括普通旅客列車和高鐵動(dòng)車組列車,普通旅客列車硬座、硬臥主要滿足中低收入群眾基本出行需求,具有一定的公共服務(wù)、公益性特征。高鐵動(dòng)車組及普通旅客列車軟座、軟臥主要滿足旅客較高品質(zhì)出行需求。

  2015年,鐵路部門率先在部分高鐵動(dòng)臥列車上試水“女賓專有包房”。根據(jù)公開報(bào)道,供售票員使用的系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置了可勾選的“女賓”選項(xiàng),但網(wǎng)購車票時(shí)并沒有“女賓專有包房”的相應(yīng)選項(xiàng)。“女賓專有包房”車票只能在車站售票大廳窗口購買。

  另有部分普通旅客列車也推出了所謂的“女賓包房”服務(wù)。例如,Z206次列車的資料介紹道,針對(duì)獨(dú)自出行的女性旅客,如果覺得旅途中與男性旅客同住包廂不便,可向乘務(wù)人員申請,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整到只有女性乘客乘用的“女賓包房”,享受更加人性化的列車服務(wù)。

  也就是說,這并非售票系統(tǒng)上的設(shè)計(jì),而是依賴于現(xiàn)場協(xié)調(diào)。

  那么,按性別來分配軟臥車廂席位,到底有無必要?

  在極目新聞近日報(bào)道中,武漢大學(xué)城市安全與社會(huì)管理研究中心副主任、特聘教授尚重生認(rèn)為,按性別來分配車廂售票,不僅沒有必要,而且沒有可操作性。

  尚重生表示,即便軟臥可以關(guān)門,但車廂內(nèi)本質(zhì)上仍屬于公共空間,同車廂的乘客也大概率都是陌生人,在公共空間相處,本就無需尷尬。而且不論是“3男1女”或“3女1男”,陌生人之間一般也不會(huì)產(chǎn)生共同犯罪的意圖。相反,在公共場合,幾個(gè)陌生人還會(huì)起到互相制衡的作用。如果乘客真的覺得非常尷尬,可以和其他乘客協(xié)商換位置。

  另外,尚重生認(rèn)為,按照性別分配車廂實(shí)際上也沒有可操作性,不僅會(huì)增加售票系統(tǒng)設(shè)置上的成本,而且也會(huì)給后續(xù)管理增加麻煩?!氨热缰型居腥讼萝嚕噹€剩下3個(gè)女孩子,這時(shí)剩下的一個(gè)位置要怎么出售才合理?還有春運(yùn)、小長假期間,火車票本來就緊張,假如一個(gè)車廂的票已經(jīng)賣給了3個(gè)男的或者3個(gè)女的,剩下一個(gè)位置又要怎么分配?”尚重生表示,“再比如夫妻同行,原本在同一車廂更方便,實(shí)施男女分廂后,可能又需要單獨(dú)申請或與其他乘客協(xié)調(diào)。綜合各種情況,車票反而更加難分配。”

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