中國移動倒下了，剩下的另外兩家還能堅持多久？51萬僅僅是開始
2024-05-21 17:50:54??????點擊：
上海工開閥門廠是一家專門從事各類閥類產(chǎn)品的企業(yè)，產(chǎn)品有：靜力平衡閥，蝶閥，球閥，控制閥，鍛鋼閥，不銹鋼閥，通用閥，蝶閥，球閥，控制閥，鍛鋼閥，不銹鋼閥，高檔閥等。我們的產(chǎn)品在電廠，石油化工等行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。另外，本公司還生產(chǎn)專業(yè)通用閥門，高檔閥門，普通高中壓閥，截流閥等。我們承諾為客戶提供高品質(zhì)的閥門產(chǎn)品。
那些跑路的移動用戶啊，基本都選擇攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。這事兒可以理解，畢竟換號那真是個磨人的差事兒，銀行卡、社交圈兒、工作聯(lián)系方方面面都得重新搞一套。
但中國移動的那些個操作，我還真是大跌眼鏡。瞅瞅這些破事兒：
客服沒打招呼就給用戶升套餐
出了亂子客服、外包公司兩邊踢皮球
優(yōu)質(zhì)號碼死活不給攜轉(zhuǎn)
這些霸王條款，換誰也扛不住??！
我自個兒就撞上這事兒了。05年搞得移動卡，一晃眼都19年了。從剛開始的19大洋套餐，到現(xiàn)在動輒199，這一路走來，跟打游擊似的！原先指望5G時代能整點兒新花樣，結(jié)果流量反倒不夠花了。
更邪乎的是，客服給我陰了一手，把我套餐給改到229了，連個招呼都不打！害我每月白白多掏一筆冤枉錢！
這不是個案。前兩天我一哥們也中招了。他剛上大學，辦了個學生套餐，40塊錢包20G流量。結(jié)果沒兩個月，悄沒聲兒的給他升到58的套餐，還附贈了一堆他根本用不上的業(yè)務(wù)。他想改回去，客服們吧唧半天嘴，就是不給辦。這不是存心坑人錢嘛！
去營業(yè)廳投訴更窩火
前陣子，我實在忍不了了，去營業(yè)廳跟他們掰扯。那叫一個氣啊，肺都差點給氣炸了。你說那么一溜大窗口，給開一個，排隊排到菜都涼透嘍才輪著。
我說降套餐，服務(wù)員翻臉比翻書還快：“您這號兒優(yōu)質(zhì)，不給攜轉(zhuǎn)?！?br />
我當時就懵了，這是板上釘釘?shù)陌酝鯒l款??！
還有慘的。營業(yè)廳里，我瞧見一大姐也在那兒發(fā)愁。原來她15年的老用戶，原先用66塊錢的套餐，每月400分鐘市話，200M流量。去年客服忽悠她，說免費升級88套餐，通話不限量，流量1G。這一升級就是一年，最后一看，原先的66套餐沒了，得按88的交錢，流量還是不夠用！
你說這是人干的事兒嗎？我們辛辛苦苦掙錢，不是給你們糊弄的！
用戶用腳投票
面對移動的這些"缺德"事兒，一幫老用戶忍無可忍，不是銷號走人，就是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
我自打05年就用移動，也沒轍了，把套餐狠狠往下砍，看看別家運營商啥德行。
各位移動用戶老鐵們，你們有啥奇葩經(jīng)歷不？歡迎到評論區(qū)吐槽，大家坐一塊兒數(shù)落數(shù)落這破事兒！
不止移動一家的問題
仔細想想，這事兒不光是中國移動的囧境，更折射出一眾用戶對其服務(wù)的怨氣值已經(jīng)爆表。但這絕不止是移動一家的事兒，更像是敲響了整個通信圈兒的警鐘。
多少年的老客戶信任和忠誠，說沒就沒，太不經(jīng)念叨了。剩下那倆運營商可得擦亮眼睛，這是個機會，但更是個挑戰(zhàn)。它們到底能不能從移動的教訓里悟出點兒真經(jīng)，拿出更棒的服務(wù)俘獲用戶的心？
作為咱老百姓，挑運營商就跟挑對象一樣，可不能輕易被糊弄過去。動不動就套路你，忽悠你辦這辦那，這日子沒法過了。
通信市場瞬息萬變，唯有勇于創(chuàng)新、持之以恒地提升服務(wù)，才能立于不敗之地。讓我們走著瞧，看最后哪家能笑到最后，堅定不移地站在消費者這邊。
常言道：“得民心者得天下”，這話到哪兒都不過時！你說冤不冤，氣不氣？
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